近日，廣東的林經理打電話來向我們反饋說，我們的接地模塊有破裂的現象，不知道還能不能用，經過和林經理溝通了解到，林經理此次的施工地點是在山區，工人在上山頂運送的過程中不小心將石墨
接地模塊摔破的，因為工人把運送石墨接地模塊的木制托盤換掉了，因為路途遙遠工人在中途休息的時候把接地模塊背上背下難免會發生損壞。我廠的接地模塊全部采用木質包裝，并且配有木制托盤，因為石墨接地模塊本身就是易碎物品，所以我們當然考慮到接地模塊在運輸過程中 情況，隨后我們告知林經理，應該在運送接地模塊配有托盤，并且石墨接地模塊應該小心輕放，石墨接地模塊如果沒有發生粉末性破損還能正常使用，如果您擔心使用效果問題，我們可以在給您換購幾塊。在林經理統計石墨接地模塊破損數量后，為了不耽誤工期，我們又盡快發快遞為林經理免費發貨5塊石墨接地模塊。
河北惠豐常年生產出售石墨接地模塊，我們 加重視產品的售后問題，因為我們相信，只有勇于承擔責任才會承擔 大的責任，有問題不可怕，及時解決 重要。只有解決好了售后問題，才會有回頭客，客戶才會有可能成為我們的長期客戶，也會增加客戶對我們的信任。
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